Política de Entrega e Envio

O prazo para postagem do seu pedido é de até 2 dias úteis após a confirmação de pagamento, mas em geral enviamos antes!

Nossas encomendas são enviadas via Correios. Você pode rastrear a sua encomenda consultando o link:

**https://www.luizacastropro.com.br/central-do-cliente**

Preste muita atenção na hora de preencher o endereço de entrega! É necessário que seja preenchido corretamente para que a entrega seja efetuada com sucesso. Em caso de erros na entrega causados por informações incorretas, um novo frete será calculado e o custo será de responsabilidade do comprador para o segundo envio.

O prazo de entrega varia de acordo com a sua região. Você pode consultar o prazo de entrega inserindo seu CEP nas páginas dos produtos ou no carrinho de compras.

Alguns locais possuem restrições de entrega e o objeto ficará disponível na agência de Correios mais próxima para ser retirado em até 5 dias corridos. Caso o objeto não seja retirado, o mesmo será devolvido ao remetente. Um novo frete será calculado e o comprador deverá efetuar o pagamento para o segundo envio.

As entregas poderão sofrer atrasos caso os Correios determine greve.